劳动伟大 创新光荣 | 平凡岗位上的坚守与奉献
发布时间:2025-06-12
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作者:臧凤霞
来源:京德北区

在京德北区永清空港收费站的三尺岗亭中,总能看到一个挺拔的身影他面带微笑,以迅速而精准的动作完成每一次收费操作,并耐心解答司乘人员的疑问。他白啸天,一名普通的基层收费站收费员,同时也是一位以实际行动诠释初心与使命的优秀共产党员。寒来暑往,四季更迭,他日复一日、年复一年,在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。

恪尽职守,铸就零差错的专业丰碑

收费工作看似简单机械,实则对业务熟练度和专注力要求极高。面对每天成百上千次的重复性操作,白啸天始终保持着高度的责任心和严谨态度。每一次接卡、读卡、收费、找零,他都动作娴熟、一丝不苟,眼神中透露出专注与坚定。为了提高自己的收费效率和准确性,他利用休息时间反复练习收费操作流程,将操作步骤烂熟于心。

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2024年第四季度,面对年度通行费任务目标,全体员工都全力以赴冲刺,白啸天更是精益救精。他仔细观察出入口车辆是否有跳秤、冲榜、走S型、假轴、使用千斤顶等干扰称重的行为。在查验绿通车辆时,通过称重数据、集装箱的气味浓度、货物的品种、产地及运输方向等信息,辅助判断真假绿通车辆并在与司机交谈中留意其态度和反应通过这种细致入微的工作方式,他成功发现了6辆假绿通车辆,纠正7辆大车小标车辆,追回通行费4250元,用实际行动展现了过硬的专业素养,铸就了零差错的专业丰碑,成为同事们眼中的 业务标杆 

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践行初心使命,擦亮服务窗口

作为一名共产党员,白啸天始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,将 让司乘满意作为自己的工作目标,把三尺岗亭当作践行初心使命的阵地。他深知,收费站是高速公路的窗口,自己的一言一行都代表着雄安交投人的形象。

无论面对怎样的情况,他总是面带微笑,用热情的服务温暖每一位司乘人员。遇到不熟悉路况的司机,他会详细地为对方指明路线;碰到情绪急躁的司乘,他耐心安抚,用温和的话语化解矛盾。有一次,一位外地司机因导航错误误上高速,在收费站焦急万分。白啸天主动上前,不仅为司机重新规划了路线,还贴心地提供了附近的路况信息,司机感动不已,临走时特意摇下车窗,对他竖起了大拇指。从入职以来,他收到的表扬不计其数,用真诚的服务擦亮了收费站这扇文明窗口。

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无私奉献,彰显党员担当

收费站的工作实行轮班制,越是节假日,越是繁忙。作为一名党员,白啸天始终冲锋在前,主动承担最辛苦的班次。春节本是阖家团圆的时刻,他连续三年放弃与家人团聚的机会,坚守在岗位上。当别人围坐在餐桌前享受年夜饭时,他在岗位上为过往的司乘人员送上新春祝福;当烟花在夜空中绽放时,他透过岗亭的玻璃窗,默默守护着每一辆过往车辆的平安。

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除了做好本职工作,他还积极帮助新入职的同事。将自己多年积累的工作经验毫无保留地传授给新人,手把手地教他们操作流程,耐心解答各种疑难问题。在他的悉心指导下,一批又一批新员工迅速成长,很快成为合格的独立作业人员。此外,他充分利用班余休息时间,积极投身于站区小菜园建设,翻地、播种、浇水、搭架、除草,他常说:身为一名党员,理应多为集体着想,多为他人服务。他用自己的无私奉献,彰显了共产党员的责任与担当。

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在平凡的收费站岗位上,白啸天没有惊天动地的壮举,只有日复一日的默默坚守;没有慷慨激昂的豪言壮语,只有脚踏实地的无私付出。他以恪尽职守的专业态度、践行初心使命的坚定信念和无私奉献的高尚情操,生动诠释了企业文化的深刻内涵。他的行为如同一面旗帜,激励着身边的每一个人;他的品格如同一盏明灯,点亮了他人心中的正能量。相信在未来的工作中,将有更多人以他为榜样,在各自的岗位上发光发热,为公司的高质量发展贡献力量。