初冬细雨飘落，一辆满载纸箱板的小货车驶入了雄安交投京德北区霸州东收费站。车上的货物虽用简易绳索固定，但在风雨的侵袭下岌岌可危，雨水正渗透进纸箱板的缝隙。

司机早就通过后视镜留意到货物的状况，心急如焚，深知不及时采取措施货物将受损，给自己带来不必要的经济损失。此时，正在巡查的收费班长发现了这一情况，他毫不犹豫引导车辆至备用车道，避免影响其他车辆正常通行。随后，班长与司机一起手脚麻利地爬上货车。两人分工合作，班长固定雨布的一角，车主则拉紧另一边，仔细为每一摞纸板覆盖上雨布，动作迅速而熟练，为货物筑起一道坚实的防线。

收费站工作人员用实际行动诠释了责任与担当，传递了温暖与正能量。那些被细心包裹的纸箱板，不仅承载着货物的安全，更见证了他们对职责的坚守和对司乘人员的深情守护。今后，京德北区将建立“暖心服务”长效机制，定期开展服务技能和应急演练，提升全体员工应对突发情况的能力，以更专业、更贴心的服务，为过往司乘保驾护航。